Ogólne Warunki Najmu – Sunny Side Baltic

1. Cel najmu i liczba osób

Obiekt wakacyjny udostępniany jest Najemcy wyłącznie w celach wypoczynkowych, na uzgodniony okres.
Przekroczenie liczby osób określonej w umowie najmu jest niedozwolone.

2. Proces rezerwacji i zawarcie umowy

Zapytanie rezerwacyjne

Rezerwacji domu lub apartamentu można dokonać telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem formularza na stronie Sunny Side Baltic.
Samo zapytanie nie stanowi oferty wiążącej.

Potwierdzenie rezerwacji / oferta umowy

Po otrzymaniu zapytania Najemca otrzymuje w ciągu 24 godzin potwierdzenie rezerwacji zawierające:
• nazwę i adres obiektu,
• datę przyjazdu i wyjazdu,
• liczbę gości,
• całkowity koszt pobytu (z usługami dodatkowymi),
• zasady płatności (zaliczka, reszta kwoty, terminy),
• ewentualne informacje o kaucji, zwierzętach i innych warunkach.
Wysyłając potwierdzenie, Sunny Side Baltic składa Najemcy ofertę zawarcia umowy.

Akceptacja umowy przez Najemcę

Umowa zostaje zawarta, gdy Najemca:
• pisemnie zaakceptuje umowę (mailem lub odesłaniem podpisanego dokumentu), oraz
• wpłaci zaliczkę w wysokości 30% całkowitego kosztu pobytu w ciągu 5 dni (lub do wskazanego terminu).

Brak płatności upoważnia Sunny Side Baltic do odstąpienia od umowy i ponownego wynajęcia obiektu.

Dokumenty umowy

Po wpłacie pełnej kwoty Najemca otrzymuje potwierdzenie płatności oraz instrukcje dotyczące przyjazdu, odbioru kluczy i kontaktów na miejscu.

Moc wiążąca rezerwacji

Wpłata zaliczki oznacza akceptację niniejszych Ogólnych Warunków Najmu.

3. Kaucja

Jeśli została ustalona, kaucja w wysokości 200 PLN służy jako zabezpieczenie wyposażenia.
Płatna przy odbiorze kluczy, zwracana po prawidłowym zdaniu obiektu.
Koszty szkód lub nadmiernego sprzątania mogą zostać potrącone.

4. Czas najmu, przyjazd i wyjazd

• Przyjazd: od 16:00
• Wyjazd: do 10:00

Obiekt należy pozostawić w stanie podstawowym (zmyte naczynia, wyniesione śmieci, pusty lodówka).
Ewentualne braki lub usterki najemca zgłasza najpóźniej następnego dnia po przyjeździe.

5. Obowiązki i odpowiedzialność Najemcy

Najemca zobowiązany jest do dbania o obiekt i wyposażenie.
Odpowiada za szkody spowodowane przez siebie, współlokatorów lub gości.
Szkody muszą być niezwłocznie zgłoszone – brak zgłoszenia może skutkować odpowiedzialnością za szkody wtórne.

6. Anulowanie

• Zaliczka: 30% wartości pobytu, płatna przy zawarciu umowy.
• Rezygnacja do 5 tygodni przed przyjazdem – pełny zwrot zaliczki.
• Rezygnacja późniejsza lub brak przyjazdu – zaliczka nie podlega zwrotowi.
• Brak płatności w terminie – możliwość anulowania rezerwacji przez Sunny Side Baltic.

7. Odpowiedzialność Wynajmującego

Sunny Side Baltic odpowiada za prawidłowe udostępnienie obiektu zgodnie z opisem.
Nie odpowiada za wady znane Najemcy przy zawieraniu umowy.
Meldunek usterki jest konieczny do dochodzenia roszczeń.

8. Zwierzęta

Zwierzęta (głównie psy i koty) są akceptowane wyłącznie po wcześniejszej zgodzie.
Najemca odpowiada za szkody spowodowane przez zwierzęta.
Zwierzęta nie mogą przebywać na łóżkach, sofach, krzesłach ani na pościeli lub ręcznikach.
Zwierzęta muszą być prowadzone na smyczy na terenie posesji.
Za nieprzestrzeganie zasad mogą zostać naliczone dodatkowe koszty.

9. Zakaz ładowania pojazdów elektrycznych

Ładowanie samochodów elektrycznych i hybrydowych z instalacji obiektu jest surowo zabronione.
Naruszenie może powodować szkody – Najemca ponosi odpowiedzialność.
Możliwe jest natychmiastowe wypowiedzenie umowy.

10. Zmiana rezerwacji

Możliwa po uzgodnieniu i w ramach dostępności.
Opłata manipulacyjna: 25 PLN.

11. Internet (WLAN)

W obiekcie udostępniany jest bezpłatny internet.
Najemca zobowiązany jest do korzystania zgodnego z prawem i odpowiada za naruszenia.

12. Regulamin obiektu

Najemca musi przestrzegać regulaminu udostępnionego w obiekcie.
Zakazane są: hałas, głośna muzyka, imprezy.
Cisza nocna: 22:00–07:00.

13. Ochrona danych

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji rezerwacji i obowiązków prawnych.

14. Siła wyższa

W sytuacji siły wyższej (np. klęski żywiołowe, pandemia, zakazy władz) Wynajmujący może odstąpić od umowy.
Wpłacone środki podlegają zwrotowi po potrąceniu udokumentowanych kosztów.

15. Akceptacja warunków

Wpłata zaliczki oznacza akceptację niniejszych warunków.

16. Zasady korzystania z obiektu

Zakazana jest dalsza odsprzedaż lub udostępnianie obiektu osobom trzecim.
Zmiany techniczne i naprawy bez zgody Wynajmującego są zabronione.
Obiekt musi być utrzymywany w stanie z dnia przekazania (poza normalnym zużyciem).
Wynajmujący może wejść do obiektu w razie awarii lub podejrzenia naruszeń – Najemca zostaje poinformowany.
Najemca podpisuje kartę meldunkową przy odbiorze kluczy.
Liczba osób nie może przekroczyć liczby zgłoszonej.
Zwierzęta – dopłata 35 PLN / noc (w zależności od obiektu).
Zakaz palenia i używania otwartego ognia.

17. Opóźniony wyjazd – kara umowna

Wyjazd po 10:00 może skutkować naliczeniem podwójnej stawki za każdą rozpoczętą dobę.
Przedłużenie możliwe tylko za pisemną zgodą.

18. Usługi w cenie

O ile oferta nie stanowi inaczej, cena obejmuje:
• prąd,
• wodę,
• ogrzewanie/gaz,
• ścieki i wywóz śmieci,
• internet (jeśli dostępny),
• TV/kabel.

20. Parking

Jeśli przewidziano, Najemcy przysługuje oznaczone miejsce parkingowe.
Nie można go przekazywać osobom trzecim.
Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za pojazd i jego zawartość.

Przetwarzanie danych osobowych

Administratorem danych jest Sunny Side Baltic Anna Kendra, ul. Polna 1, 72-344 Pustkowo, NIP 8517933321, REGON 521244902.

Dane są przetwarzane w celu:
• obsługi rezerwacji i świadczenia usług noclegowych,
• obsługi reklamacji,
• wyjaśnienia naruszeń regulaminu lub prawa,
• wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych, meldunkowych).

Podstawa prawna:
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

Odbiorcami danych mogą być:
• dostawca systemu rezerwacyjnego,
• organy publiczne – jeśli wymagają tego przepisy.

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów oraz zgodnie z wymogami prawa i przedawnieniami roszczeń.

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa:
dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz skargi do organu nadzorczego.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do rezerwacji i zawarcia umowy.